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報導
美國市場走訪(Ⅱ)

以聚會為核心,實現多業態場景的“一站式消費”!(二)
作者:蘇國偉/梁月嬋
上期的美國市場走訪報導,帶大家來到旅遊勝地奧蘭多,介紹了Main Event Entertainment,這期要介紹Monkey Joe's兒童遊樂中心,看看這個有各式機台和氣模,結合聚會、餐飲、遊戲的遊樂中心,如何運營安排,受到顧客的喜愛。  


Monkey Joe's兒童遊樂中心
地點:佛羅里達州奧蘭多市波因特國際購物廣場 


營業時間:

週一、週二

休息

除夕

10:30--18:00

週三、週四

12:00--20:00

元旦

10:30—20:00

週五

12:00—21:00

復活節/感恩節/耶誕節

休息

週六

11:00--21:00

獨立日

11:00--19:30

周日

12:00--20:00

平安夜

10:30—18:00


業務範圍:氣模區、街機電玩區、生日派對房、餐飲區
面積:700㎡    


運營設備數量:機台40台+氣模5組
氣模區任玩模式收費:成人免費,小孩14.99-15.99美金(約合人民幣105-112元),2歲以下8.99美金(約合人民幣62.84元) 


套餐收費:
9美金,氣模區2小時任玩
10.5美金,氣模區3小時任玩;
12.5美金,氣模區3小時任玩+午餐(披薩+飲料各一份)
14美金,氣模區3小時任玩+ 5美金街機區遊戲卡;
16美金,氣模區3小時任玩+午餐(披薩+飲料各一份)+ 5美金街機區遊戲卡;
生日派對套餐(最高容納25人):
259美金叢林歷險套餐(約合人民幣1810元):2小時生日派對房+披薩/兒童/份+Monkey Joe人偶慶生+5美金街機區遊戲卡(備註:只給小壽星一人)
319美金海島遊套餐(約合人民幣2230元):2小時生日派對房+香草雪糕/兒童/份+ Monkey Joe人偶慶生+5美金街機區遊戲卡(備註:限在場兒童)
359美金狩獵遊套餐(約合人民幣2509元):2小時生日派對房+氣球花束*1+ Monkey Joe人偶慶生+Monkey Joe主題糖果彩罐+小禮包(全場兒童)+10美金街機區遊戲卡(全場兒童,小壽星額外獎勵5美金)


街機區收費:
5美金=25遊戲積分;10美金=54遊戲積分;20美金=108遊戲積分;25美金=140積分;35美金=200遊戲積分;50美金=300遊戲積分。
官方網站:
http://www.monkeyjoes.com/locations/pointe-orlando  


Monkey Joe's是一家位於奧蘭多波因特國際購物廣場主題遊樂樂中心,入門後是服務台和餐飲區,接著是遊樂區和生日派對區。聚會、餐飲、遊戲是Monkey Joe's兒童遊樂中心的三項主營業務。聚會發揮著人流發動力機的作用,同時通過套餐返贈的遊戲積分卡和餐飲服務,對來參加聚會消費者進行引流,有效地延長其在店逗留消費的時間,為門店創造更好的營收效益。
遊樂區內,佔據1/2經營面積、以Monkey Joe為主題IP的大型氣模和淘氣堡 soft play area是針對3-12歲兒童專門設計,給他們提供適合跳躍、滑動、攀爬的最安全、舒適的遊樂設施。同時也為3歲以下兒童佈置獨立的遊樂區,滿足低齡兒童的娛樂需求。軟體類遊樂設備的好處,就是對兒童在樂園裡遊玩時的人身安全起到最大保護作用,讓家長放心,能保持比較輕鬆的心情帶孩子到樂園遊玩。
無論是海盜船造型的氣模、彈床型的氣模、還是樹屋淘氣堡,都跟隨著兩個配置:滑梯和Monkey Joe的IP形象,同時也呈現跳、爬、滑等運動方式,把Monkey Joe的猴子個性跟遊樂設備特色巧妙地結合在一起。這種以IP人物個性為切入點,形象地營造出場景化消費氛圍的方式,與美國好萊塢電影大片的造景手法相似,可見美國電影文化已經滲透到娛樂的方方面面。
人物個性和場景相互呼應,讓消費者的代入感更加強烈,這是美國室內IP主題樂園的特色之一。反觀一下國內不少室內樂園的場景化打造,偏重場景硬體的環藝裝飾,重金打造換來華麗精緻的消費場景,但對IP植入的運用和把IP和場景的故事說好方面,顯得尤為簡單粗暴,缺少靈動。若場景缺少跟IP的聯動呼應,容易造成場景化消費環境的割裂,無法借力IP形成符合邏輯、持續、有效的消費動線,導致樂園消費氛圍形成兩極化現象。即一邊人流鼎盛,一邊門庭冷落,這是所有樂園運營者都不樂見的結果。


街機電玩區配置約40台遊戲遊藝機,涵蓋體感、籃球、保齡球、桌上曲棍球、禮品機、彩票機、模擬機等豐富種類,且都以小型化的兒童娛樂設備為主。在整體氛圍上,街機電玩區同樣沿用由機台燈光營造遊戲氛圍的主流風格,沒有過多使用額外的燈光照明。而遊戲消費平均值在2.4遊戲積分左右,以5美金兌換25遊戲積分的最高標準來算,每局遊戲約花3.3元人民幣,與國內樂園的平均消費水準相同。現場機台以輕娛樂的遊藝機為主,帶液晶大螢幕的遊戲機配置較少,有利於加快兒童玩家的消費節奏,為生日聚會的開啟創造更有利的氣氛。在一眾歐美的機台中,來自中山世宇科技的《小海盜釣魚4人版/Pirate’s Hook》、《直道飛車/Duo Drive》、《極速保齡/Lane Master》分別安排在生日聚會房旁邊和街機區最前排位置,可見機器應該挺受當地孩子的喜愛。


生日派對區劃出紅、綠兩色的聚會房間,每間約占地35㎡,能容納25人左右。生日聚會的消費設有259美金叢林歷險套餐(約合人民幣1810元)、319美金海島遊套餐(約合人民幣2230元)、359美金狩獵遊套餐(約合人民幣2509元),共三個套餐消費,人均消費在人民幣72-100元左右(備註:套餐詳情請看上文介紹.


Monkey Joe的人偶慶生是招牌節目,除了招牌的出場POSE展示外,它與在場小朋友的交流互動,可不是機械地完成工作內容後,就乖乖站一旁任由小朋友拉扯推搡。而是像你遇到迪士尼公園的卡通人偶一樣,用符合角色個性的動作和表情與你熱情互動。生日聚會上的Monkey Joe就像一個帶著IP的個性和情感、出現在現實世界的鮮活角色,而不是一個任由擺佈的人偶公仔,或者說是工具人。演活了一個IP人偶的同時,同樣也演活了樂園的招牌,這是Monkey Joe's樂園經營的又一拿手絕活。  


※本文刊登於2020年10月號No.191期GTI海外專刊

 
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