以工業控制系統起家的伯農企業社，在踏入電玩產業後，利用旗下作工精良、品質優異的娃娃機及籃球機，打響名號；為了拓展市佔率，伯農的下一步，將積極投身海外市場佈局。以下是伯農企業社負責人黃明堂先生接受本刊專訪的精采內容。

問：請簡述伯農創立的過程？貴公司經營的理念與目標為何？
答：伯農創立於1983年，從事工業控制系統設計及安裝；1986年跨足電玩產業，開始從事代客設計軟、硬體，生產電玩機板（PCB）；2001年生產各型娃娃機，搶攻國內外市場；2005年開始生產籃球機及各類益智性電玩產品。
伯農現今主要以生產益智類機檯為主，產品以設計新穎、外表美觀、營收可靠等特長，建著於國內市場，現今，伯農正積極佈局國外市場。

問：伯農的經營項目及類別為？
答：伯農目前的經營項目，可大略區分為自有產品開發及客製產品開發兩大路線。

問：伯農主打的產品為？產品特色為？
答：我們目前主打的產品可分為娃娃機及籃球機兩類。
娃娃機的部份，我們的產品在抓力控制上，強調數位化設計，不僅便於店家調整，控制更是十分精確。而已獲專利申請的框架，由於組裝容易，得以迅速出貨。
我們的「K爪娃娃機」為最新研發機檯。要夾起龐大的娃娃，專利爪子本身需要一定的強度及韌性，否則很容易毀損。該款「K爪娃娃機」，爪子加裝線圈，使用小電流通過即可動作，不僅力道強勁，爪子經長期使用也不容易壞。
籃球機的部份，專利籃框移動機構，採減斜運動原理，有別於市售產品；不僅機檯運轉相當平順，免保養、零故障的優點，更是深獲店家青睞。至於籃球機關卡難度的調整，採LCD顯示方式，簡單易懂，並具備各國語文可供選取。

＊伯農的「K爪娃娃機」作工細緻，品質優良，極獲國內市場所肯定。

問：請簡述伯農的企業規模及廠房各方面？（坪數以及員工人數）
答：為了拓增生產力，伯農於2006年擴大營業遷移至民雄的頭橋工業區。占地八百坪的大型廠辦，增購了各項機械生產設備，目前我們旗下專業員工有十五名。

問：在生產技術研發及人才培訓方面，伯農如何實行技術研發及培養人才？
答：產品研發可說是伯農的生存命脈，而我們在研發部門則講求「用人唯精」。目前公司有多名在電玩業界廿年以上經驗的資深人才，不僅時時吸收產業新知及觀念，更能有效掌握變化快速的市場。

問：伯農在國內市場，如何維持銷售成績？
答：我們以娃娃機有效打響在國內市場知名度，不僅框架堅固、美觀，以砂紋烤漆的細膩手法，加上厚實的鋁材，來自印尼產地的木材，具抗UV效能的貼紙等高價、安全元件、組裝，深獲國內市場的肯定，產品穩定度、美觀，在本地市場站穩腳步。
初入全球市場，為了服務確保不斷線，我們的服務電話廿四小時開放，客戶可迅速獲得解答，即刻投入營運。

問：面對國際市場的激烈競爭，伯農如何彰顯自己的產品特色與風格？
我想，踏進全球市場這個舞台，首要的工作還是在於積極參觀及參加海內外展覽，拓展視野並瞭解當地需求。面對激烈的市場競爭，伯農唯有稟持著求新求變的精神，更重要的是建立在客戶群間的信譽，方能立足穩固，永續經營。

＊圖為伯農主推的新品籃球機。